導入事例

業務ごとにExcelやツールが分かれており、管理が煩雑になっていました。毎月の請求書送付も１社１社請求書PDFを作成してメールを送信する、在庫管理と注文管理はまた別のExcelがある、メールマガジンの配信はメール配信ツールを利用する、という方法で業務ごとに店舗マスタの情報を転記していました。それぞれの業務の効率化と、ミス防止が課題でした。

店舗マスタの管理と、店舗マスタの情報から請求書のPDF発行・送付やメールマガジンの配信ができるツールを探していました。まず、他社の請求書専用ツールを検討しましたが、請求書のPDF作成はできるけど店舗マスタの管理はできなかったので断念しました。
次に、他社のデータベースツールを利用してみましたが、PDFの出力もメールの送信もプラグインが必要で別途料金がかかり、やりたいことを実現しようとすると月額費用が高くなることがわかりました。さらにわからないことの質問窓口もなかったので作成が進まず、途方に暮れていました。
そんな時にピジョンクラウドを見つけ、データベースに加えてPDFの出力もメールの配信も標準で付いていることを知って、即乗り換え採用にいたりました。

他社ツールからの乗り換えでしたが、csvでスムーズに移行できました。さらに、わからないことを質問できる窓口があるのでノンプログラマーでもサクサク作成が進みました。
店舗マスタから同じツース内で請求書の作成とメールマガジンの配信ができるので、ミスなく業務効率が上がりました。それ以外にも、問い合わせ履歴の管理やサービスの利用履歴も管理することで全国の各拠点のメンバーとリアルタイムで情報を共有することができ、加盟店へのサービス向上をすることができました。
さらに通知の機能でリマインドして欲しい情報を通知してくれるので、業務の抜け漏れがなくなりました。
今後はフォームの機能で、セミナーの集客やアンケートの集計もピジョンクラウドで一元管理していきたいと思っています。
ピジョンクラウドは困っていたことをすべて解決してくれたので、感謝の気持ちでいっぱいです。