USECASES

活用例

顧客管理

簡単に顧客情報や問い合わせ状況の管理！
チーム共有も簡単で生産性UP!

ピジョンクラウドでできること

01

顧客情報を一元管理

属人化を防ぐ

PigeonCloudならデータの属人化を防ぎ、顧客に関するあらゆる情報を記録、管理し社内で共有することができます。他部署とも共有ができるので、様々な角度から顧客にアプローチをすることができます。

修正や更新作業が簡単

顧客情報に変更があった場合、データが一元化しているので、すばやく修正、更新作業を行うことができます。また関連情報と紐づけることで、修正データが関連情報にも自動反映され、ミスが減り作業の手間を省くことができます。

豊富な検索機能

PigeonCloudなら、検索機能を活用して顧客情報をすぐに探し出すことができます。顧客名や作成者で検索できるのはもちろんのこと、顧客の分類や部署ごと、取引状況によっても検索を行うことができます。

ピジョンクラウドでできること

02

どこでも管理・いつでも作成

スマホやタブレットから入力できる

PigeonCloudならPCだけでなく、スマホやタブレットからでもアクセスが可能。出先にいるときでも、在宅ワークをしているときでも、個人のマルチデバイスから簡単に操作することができます。例えば接客中でも、お客様と会話をしながら直接データ入力することも。すぐに入力ができるので、情報の抜け漏れが減り、多くのデータを蓄積することができます。

同時作業ができる

Excelなどの表計算ソフトでは、誰かが操作していると画面を開くことができずに、スムーズに作業ができないことがあります。PigeonCloudなら複数人で同時作業が可能なので、どんなタイミングでも作業をすることができます。

ピジョンクラウドでできること

03

データ分析

簡単にグラフ化

顧客の属性や購入履歴などを分析することで、より深く顧客のニーズを知ることができます。PigeonCloudなら、顧客の属性や購入傾向に沿ったデータ分析が可能。簡単にデータを数値化、グラフ化することができます。またグラフの種類も豊富なのでデータに合ったものを選ぶことができます。

過去のデータから推察

PigeonCloudなら過去のデータを簡単に確認することができます。例えば、過去1年分のデータの中から、売上が著しく低いものを確認できれば、その商品の入庫数を減らすといった対策を講じることができます。

メルマガ機能やフォーム機能で分析結果を活用

PigeonCloudなら分析結果を活用していく手法も取り揃えています。例えばメルマガ機能を使えば、個々の顧客に合わせた内容のメールを送ることができ、メールの開封率も計測することができます。またアンケートや資料請求のフォーム画面を作成することもでき、分析結果を用いてターゲット層へのマーケティングを行っていくことができます。

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ピジョンクラウドでどう変わる？

導入前

開発部門の依頼で製品A のセミナーを実施することに。参加リスト作成時、商談中のお客様を除いてほしいと部長に言われたけど……

問題点

部門ごとに顧客情報がバラバラ

社内 IP からでしかアクセスができず、商談ステータスのアップデートが遅い

商品Aの商談をしてるかファイルを開かないとわからない

導入後

フォーマットが異なるファイルも一括リスト化

社内 IP スマホからでも情報アップデートが簡単にできる

PDF データから情報検索できる

ピジョンクラウドの魅力

シンプルで直感的な管理画面

PigeonCloudは、シンプルな画面構成でユーザーが迷わないように設計されています。スマートフォンなどマルチデバイスに対応しているため、外出先でタブレットやスマートフォンで閲覧といったご利用も可能です。

様々なデータに対応

様々なデータフォーマットが用意されているので情報を「形式知」として管理できます。

データの集計・可視化

「合計」「平均」「最大・最小」といった集計に加えて案件や担当者などの条件を組み合わせてグラフでデータを可視化することができ、状況把握や分析が行えます。

ご利用料金

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ユーザー数が少なめ
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ユーザー数が多く利用頻度が低め

月額（1人あたり）
¥ 1,100

※表示は税抜料金です。
※最低契約ユーザー数は5ユーザーとなります。
※5ユーザーまでは人数に関係なく¥5,500円固定となります。
※容量は100GBまで利用可能です。(オプションで追加可能)

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※表示は税抜料金です。
※5ユーザーまでは人数に関係なく¥11,000円固定となります。
※容量は100GBまで利用可能です。(オプションで追加可能)
※同時ログイン数プランでは、ユーザーは無制限に登録可能です。

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オンプレミス、OEMについてもご対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

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